কুকি পলিসি

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটটিকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে তথ্য সংরক্ষণ করে। একটি অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য কারণ এগুলো আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও দ্রুত ও সহজ করে তোলে। সংক্ষেপে, কুকি হলো ডিজিটাল স্মৃতির মতো যা সাইটটিকে চিনতে সাহায্য করে যে আপনি কে এবং আপনার পছন্দগুলো কী কী।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

• সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগইন করার পর বিভিন্ন পেজে গেলেও যাতে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয় তা নিশ্চিত করা।
• পছন্দ মনে রাখা: আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (৳ BDT) এবং ডিসপ্লে সেটিংস সংরক্ষণ করা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: কোন গেমগুলো জনপ্রিয় এবং কোন পেজগুলোতে ব্যবহারকারীরা বেশি সময় কাটাচ্ছেন তা পরিমাপ করা।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্রোফাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বোনাস এবং প্রমোশন প্রদর্শন করা।

তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি তৃতীয় পক্ষ বা আমাদের সার্ভিস প্রদানকারী পার্টনারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, পেমেন্ট প্রসেসিং গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট টুলস। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং নিয়ম অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি সার্ভিস প্রদানকারীর নিজস্ব আলাদা প্রাইভেসি এবং কুকি পলিসি থাকে, যা আপনি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর ওয়েবসাইট থেকে যাচাই করতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে লগইন করা এবং টাকা জমা (Deposit) দেওয়ার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোড ব্যবহার করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রবেশের পর আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চেয়ে একটি ব্যানার দেখাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যে কোনো সময় আপনার এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা ঘোষণা করি না, তবে আপডেট করার পর এই পেজে তা প্রতিফলিত হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করতে এবং উপরে দেওয়া "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য রাখতে।

যোগাযোগ

কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন।